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降本增效下 美團(tuán)開始收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線

在滴滴APP恢復(fù)上架,重啟補(bǔ)貼收復(fù)失地,高德宣布打造一體化出行服務(wù)平臺(tái)之際,美團(tuán)開始收縮起網(wǎng)約車戰(zhàn)線。

【TechWeb】在滴滴APP恢復(fù)上架,重啟補(bǔ)貼收復(fù)失地,高德宣布打造一體化出行服務(wù)平臺(tái)之際,美團(tuán)開始收縮起網(wǎng)約車戰(zhàn)線。

3月6日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)入美團(tuán)平臺(tái),網(wǎng)約車負(fù)責(zé)人張星遠(yuǎn)向美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李樹斌匯報(bào)。同時(shí),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。

根據(jù)郵件,美團(tuán)后續(xù)將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,輕裝前行。在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛高喊“降本增效”的當(dāng)下,美團(tuán)放棄重資產(chǎn)重運(yùn)營的自營打車業(yè)務(wù)也并不令人意外。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),更好地應(yīng)對阿里、抖音等新老對手在本地生活領(lǐng)域的競爭。

上線6年 美團(tuán)打車放棄自營

美團(tuán)打車是美團(tuán)旗下網(wǎng)約車平臺(tái),于2017年2月14日正式上線,開始在南京試運(yùn)行打車業(yè)務(wù)。試點(diǎn)10個(gè)月,美團(tuán)成立出行事業(yè)部,由王慧文負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)美團(tuán)打車日訂單量已突破10萬單。那一年,高德以聚合打車模式入局網(wǎng)約車市場,滴滴宣布國內(nèi)布局城市超過400個(gè),共完成74.3億訂單。

試水一年之后,美團(tuán)打車于2018年3月進(jìn)入上海,與滴滴正面交鋒,掀起補(bǔ)貼大戰(zhàn),向乘客和司機(jī)發(fā)放雙向補(bǔ)貼。據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)打車在上海單月燒了近1億美金,這還不包括營銷、技術(shù)等成本費(fèi)用,最終換取了30%的上海出行市場份額。

但當(dāng)時(shí)美團(tuán)上市在即,整體業(yè)務(wù)還處于虧損之中,根本經(jīng)不住網(wǎng)約車市場的燒錢大戰(zhàn)。加之監(jiān)管趨嚴(yán),這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)很快便偃旗息鼓,美團(tuán)打車也并未改變市場格局。2019年4月,美團(tuán)打車在南京上線聚合模式,開始采用更輕的打法在網(wǎng)約車領(lǐng)域與滴滴等玩家周旋。這期間美團(tuán)仍然在積極儲(chǔ)備各地的網(wǎng)約車資格證,等待機(jī)會(huì)。

直到2021年7月,滴滴遭遇安全審查,滴滴APP被下架,美團(tuán)打車、高德、T3等第二梯隊(duì)的網(wǎng)約車平臺(tái)迎來窗口期,紛紛開啟補(bǔ)貼搶占滴滴市場。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,美團(tuán)打車行動(dòng)迅速,一個(gè)月內(nèi)在37個(gè)城市展開自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù),但2021年第三季度后再次放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,收縮補(bǔ)貼,沒有再開設(shè)新的自營城市。

2021年11月,美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),將智慧交通平臺(tái)折分為打車、無人車配送兩大**事業(yè)部,分別由張星遠(yuǎn)和夏華夏負(fù)責(zé),兩人均向王興匯報(bào)。由此來看,雖然放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,當(dāng)時(shí)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部依然是受重視的。

來到今年3月,美團(tuán)最新調(diào)整中,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)并入美團(tuán)平臺(tái),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。后續(xù)美團(tuán)還將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,而目前的團(tuán)隊(duì),一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車,其余的將被調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。

回顧過去幾年的發(fā)展,美團(tuán)打車的整體策略一直較為謹(jǐn)慎,沒有全部投入,也沒有放棄,入局初期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)是難得一見的瘋狂時(shí)刻。從完全效仿滴滴的自營模式,到自營和聚合雙線發(fā)展,再到全面轉(zhuǎn)向聚合,美團(tuán)打車的打法為何變了?

這背后有市場的原因,有監(jiān)管的原因,也有美團(tuán)自身發(fā)展的原因。打車業(yè)務(wù)經(jīng)營效率不佳,直接影響到美團(tuán)財(cái)務(wù)表現(xiàn)。一位接近美團(tuán)的人士向媒體表示,此次調(diào)整的背景是,今年美團(tuán)各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均面臨較大壓力,非核心業(yè)務(wù)的主要基調(diào)是降本增效。聚合模式作為一種輕資產(chǎn)模式,顯然會(huì)更符合美團(tuán)的發(fā)展需要。

降本增效下 收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線

當(dāng)下,降本增效已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律。從去年開始,騰訊、阿里、字節(jié)等大廠紛紛進(jìn)行業(yè)務(wù)部門調(diào)整,裁減非核心業(yè)務(wù)線,聚焦主營業(yè)務(wù)發(fā)展。美團(tuán)目前的業(yè)務(wù)主要分為核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)兩塊,網(wǎng)約車、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、共享單車、共享電單車、充電寶等均屬于新業(yè)務(wù)板塊。

財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部經(jīng)營虧損累計(jì)達(dá)到221億元,拖累公司整體經(jīng)營虧損累計(jì)超50億元。要改善經(jīng)營狀況,對經(jīng)營效率不佳的業(yè)務(wù)作出調(diào)整勢在必行。美團(tuán)經(jīng)營虧損率從2022年第一季度的69.9%收窄至第三季度的41.6%,主要就是由于商品零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率不斷提高,以及其他新業(yè)務(wù)有效的成本及開支控制。

在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CFO陳少暉在談及新業(yè)務(wù)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)表示,“關(guān)鍵還是在于優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高核心競爭力,也將繼續(xù)降低成本和支出,提升運(yùn)營效率,但是短期內(nèi)的成本優(yōu)化不能以破壞業(yè)務(wù)的長期發(fā)展為代價(jià),我們將平衡長期發(fā)展和短期成本縮減兩方面工作,以投資回報(bào)率為基礎(chǔ),來配置資源,根據(jù)發(fā)展情況,現(xiàn)金流來相應(yīng)調(diào)整新業(yè)務(wù)?!边@可能已經(jīng)說明了美團(tuán)打車收縮戰(zhàn)線的原因。

值得一提的是,美團(tuán)在核心本地生活領(lǐng)域也承受著巨大壓力。滴滴、阿里等老對手在前,抖音、快手、京東等新對手在后,都在向本地生活市場發(fā)起沖擊,美團(tuán)正面臨主戰(zhàn)場的攻守戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),應(yīng)對阿里、抖音等新老對手的競爭。

巨頭紛紛入局 聚合模式真香?

目前,網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營模式主要有三種,自營模式(T3、曹**等)、自營+聚合模式(滴滴、高德等)、聚合模式,但自營模式和聚合模式的邊界已經(jīng)逐漸模糊。此次調(diào)整后,美團(tuán)打車將成為一家純聚合模式的平臺(tái)。

作為一種輕資產(chǎn)模式,聚合模式的入場門檻并不高,尤其對于手握流量和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不用親自下場,只需提供平臺(tái)就能用相對低的運(yùn)營成本接入眾多服務(wù)商,將自身流量變現(xiàn)。去年10月,高德打車已經(jīng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。

或是業(yè)務(wù)協(xié)同,或是完善生態(tài),騰訊、華為于去年相繼以聚合模式入局網(wǎng)約車市場。年底,抖音也悄悄開放交通出行服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商入駐資格,T3出行、一喂順風(fēng)車、快狗打車等平臺(tái)入駐。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次調(diào)整不能被認(rèn)為是 “結(jié)束”,而可能是 “另一個(gè)開始”,美團(tuán)打車全力投入聚合,希望以更小成本、更輕的方式更快推進(jìn)業(yè)務(wù)。

但值得注意的是,因?yàn)槿腭v網(wǎng)約車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且聚合平臺(tái)對第三方企業(yè)管理存在難度等現(xiàn)實(shí)問題,聚合平臺(tái)也面對安全合規(guī)的問題。

去年8月,**門對11家網(wǎng)約車平臺(tái)進(jìn)行提醒式約談,首次提及聚合平臺(tái)權(quán)責(zé)。要求聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)約車平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理;出現(xiàn)安全**時(shí),聚合平臺(tái)要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)約車平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。

這意味著聚合平臺(tái)正在迎來強(qiáng)監(jiān)管。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),2023年1月,網(wǎng)約車聚合平臺(tái)訂單合規(guī)率前三名分別為滴滴出行、高德打車、美團(tuán)打車,訂單合規(guī)率均在70%以上。全面轉(zhuǎn)向聚合模式后,美團(tuán)打車能否保持這樣的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn),我們拭目以待。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-08/2921934.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】在滴滴APP恢復(fù)上架,重啟補(bǔ)貼收復(fù)失地,高德宣布打造一體化出行服務(wù)平臺(tái)之際,美團(tuán)開始收縮起網(wǎng)約車戰(zhàn)線。

3月6日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)入美團(tuán)平臺(tái),網(wǎng)約車負(fù)責(zé)人張星遠(yuǎn)向美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李樹斌匯報(bào)。同時(shí),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。

根據(jù)郵件,美團(tuán)后續(xù)將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,輕裝前行。在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛高喊“降本增效”的當(dāng)下,美團(tuán)放棄重資產(chǎn)重運(yùn)營的自營打車業(yè)務(wù)也并不令人意外。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),更好地應(yīng)對阿里、抖音等新老對手在本地生活領(lǐng)域的競爭。

上線6年 美團(tuán)打車放棄自營

美團(tuán)打車是美團(tuán)旗下網(wǎng)約車平臺(tái),于2017年2月14日正式上線,開始在南京試運(yùn)行打車業(yè)務(wù)。試點(diǎn)10個(gè)月,美團(tuán)成立出行事業(yè)部,由王慧文負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)美團(tuán)打車日訂單量已突破10萬單。那一年,高德以聚合打車模式入局網(wǎng)約車市場,滴滴宣布國內(nèi)布局城市超過400個(gè),共完成74.3億訂單。

試水一年之后,美團(tuán)打車于2018年3月進(jìn)入上海,與滴滴正面交鋒,掀起補(bǔ)貼大戰(zhàn),向乘客和司機(jī)發(fā)放雙向補(bǔ)貼。據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)打車在上海單月燒了近1億美金,這還不包括營銷、技術(shù)等成本費(fèi)用,最終換取了30%的上海出行市場份額。

但當(dāng)時(shí)美團(tuán)上市在即,整體業(yè)務(wù)還處于虧損之中,根本經(jīng)不住網(wǎng)約車市場的燒錢大戰(zhàn)。加之監(jiān)管趨嚴(yán),這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)很快便偃旗息鼓,美團(tuán)打車也并未改變市場格局。2019年4月,美團(tuán)打車在南京上線聚合模式,開始采用更輕的打法在網(wǎng)約車領(lǐng)域與滴滴等玩家周旋。這期間美團(tuán)仍然在積極儲(chǔ)備各地的網(wǎng)約車資格證,等待機(jī)會(huì)。

直到2021年7月,滴滴遭遇安全審查,滴滴APP被下架,美團(tuán)打車、高德、T3等第二梯隊(duì)的網(wǎng)約車平臺(tái)迎來窗口期,紛紛開啟補(bǔ)貼搶占滴滴市場。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,美團(tuán)打車行動(dòng)迅速,一個(gè)月內(nèi)在37個(gè)城市展開自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù),但2021年第三季度后再次放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,收縮補(bǔ)貼,沒有再開設(shè)新的自營城市。

2021年11月,美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),將智慧交通平臺(tái)折分為打車、無人車配送兩大**事業(yè)部,分別由張星遠(yuǎn)和夏華夏負(fù)責(zé),兩人均向王興匯報(bào)。由此來看,雖然放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,當(dāng)時(shí)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部依然是受重視的。

來到今年3月,美團(tuán)最新調(diào)整中,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)并入美團(tuán)平臺(tái),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。后續(xù)美團(tuán)還將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,而目前的團(tuán)隊(duì),一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車,其余的將被調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。

回顧過去幾年的發(fā)展,美團(tuán)打車的整體策略一直較為謹(jǐn)慎,沒有全部投入,也沒有放棄,入局初期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)是難得一見的瘋狂時(shí)刻。從完全效仿滴滴的自營模式,到自營和聚合雙線發(fā)展,再到全面轉(zhuǎn)向聚合,美團(tuán)打車的打法為何變了?

這背后有市場的原因,有監(jiān)管的原因,也有美團(tuán)自身發(fā)展的原因。打車業(yè)務(wù)經(jīng)營效率不佳,直接影響到美團(tuán)財(cái)務(wù)表現(xiàn)。一位接近美團(tuán)的人士向媒體表示,此次調(diào)整的背景是,今年美團(tuán)各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均面臨較大壓力,非核心業(yè)務(wù)的主要基調(diào)是降本增效。聚合模式作為一種輕資產(chǎn)模式,顯然會(huì)更符合美團(tuán)的發(fā)展需要。

降本增效下 收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線

當(dāng)下,降本增效已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律。從去年開始,騰訊、阿里、字節(jié)等大廠紛紛進(jìn)行業(yè)務(wù)部門調(diào)整,裁減非核心業(yè)務(wù)線,聚焦主營業(yè)務(wù)發(fā)展。美團(tuán)目前的業(yè)務(wù)主要分為核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)兩塊,網(wǎng)約車、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、共享單車、共享電單車、充電寶等均屬于新業(yè)務(wù)板塊。

財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部經(jīng)營虧損累計(jì)達(dá)到221億元,拖累公司整體經(jīng)營虧損累計(jì)超50億元。要改善經(jīng)營狀況,對經(jīng)營效率不佳的業(yè)務(wù)作出調(diào)整勢在必行。美團(tuán)經(jīng)營虧損率從2022年第一季度的69.9%收窄至第三季度的41.6%,主要就是由于商品零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率不斷提高,以及其他新業(yè)務(wù)有效的成本及開支控制。

在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CFO陳少暉在談及新業(yè)務(wù)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)表示,“關(guān)鍵還是在于優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高核心競爭力,也將繼續(xù)降低成本和支出,提升運(yùn)營效率,但是短期內(nèi)的成本優(yōu)化不能以破壞業(yè)務(wù)的長期發(fā)展為代價(jià),我們將平衡長期發(fā)展和短期成本縮減兩方面工作,以投資回報(bào)率為基礎(chǔ),來配置資源,根據(jù)發(fā)展情況,現(xiàn)金流來相應(yīng)調(diào)整新業(yè)務(wù)?!边@可能已經(jīng)說明了美團(tuán)打車收縮戰(zhàn)線的原因。

值得一提的是,美團(tuán)在核心本地生活領(lǐng)域也承受著巨大壓力。滴滴、阿里等老對手在前,抖音、快手、京東等新對手在后,都在向本地生活市場發(fā)起沖擊,美團(tuán)正面臨主戰(zhàn)場的攻守戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),應(yīng)對阿里、抖音等新老對手的競爭。

巨頭紛紛入局 聚合模式真香?

目前,網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營模式主要有三種,自營模式(T3、曹**等)、自營+聚合模式(滴滴、高德等)、聚合模式,但自營模式和聚合模式的邊界已經(jīng)逐漸模糊。此次調(diào)整后,美團(tuán)打車將成為一家純聚合模式的平臺(tái)。

作為一種輕資產(chǎn)模式,聚合模式的入場門檻并不高,尤其對于手握流量和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不用親自下場,只需提供平臺(tái)就能用相對低的運(yùn)營成本接入眾多服務(wù)商,將自身流量變現(xiàn)。去年10月,高德打車已經(jīng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。

或是業(yè)務(wù)協(xié)同,或是完善生態(tài),騰訊、華為于去年相繼以聚合模式入局網(wǎng)約車市場。年底,抖音也悄悄開放交通出行服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商入駐資格,T3出行、一喂順風(fēng)車、快狗打車等平臺(tái)入駐。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次調(diào)整不能被認(rèn)為是 “結(jié)束”,而可能是 “另一個(gè)開始”,美團(tuán)打車全力投入聚合,希望以更小成本、更輕的方式更快推進(jìn)業(yè)務(wù)。

但值得注意的是,因?yàn)槿腭v網(wǎng)約車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且聚合平臺(tái)對第三方企業(yè)管理存在難度等現(xiàn)實(shí)問題,聚合平臺(tái)也面對安全合規(guī)的問題。

去年8月,**門對11家網(wǎng)約車平臺(tái)進(jìn)行提醒式約談,首次提及聚合平臺(tái)權(quán)責(zé)。要求聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)約車平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理;出現(xiàn)安全**時(shí),聚合平臺(tái)要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)約車平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。

這意味著聚合平臺(tái)正在迎來強(qiáng)監(jiān)管。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),2023年1月,網(wǎng)約車聚合平臺(tái)訂單合規(guī)率前三名分別為滴滴出行、高德打車、美團(tuán)打車,訂單合規(guī)率均在70%以上。全面轉(zhuǎn)向聚合模式后,美團(tuán)打車能否保持這樣的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn),我們拭目以待。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-08/2921934.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】在滴滴APP恢復(fù)上架,重啟補(bǔ)貼收復(fù)失地,高德宣布打造一體化出行服務(wù)平臺(tái)之際,美團(tuán)開始收縮起網(wǎng)約車戰(zhàn)線。

3月6日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)入美團(tuán)平臺(tái),網(wǎng)約車負(fù)責(zé)人張星遠(yuǎn)向美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李樹斌匯報(bào)。同時(shí),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。

根據(jù)郵件,美團(tuán)后續(xù)將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,輕裝前行。在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛高喊“降本增效”的當(dāng)下,美團(tuán)放棄重資產(chǎn)重運(yùn)營的自營打車業(yè)務(wù)也并不令人意外。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),更好地應(yīng)對阿里、抖音等新老對手在本地生活領(lǐng)域的競爭。

上線6年 美團(tuán)打車放棄自營

美團(tuán)打車是美團(tuán)旗下網(wǎng)約車平臺(tái),于2017年2月14日正式上線,開始在南京試運(yùn)行打車業(yè)務(wù)。試點(diǎn)10個(gè)月,美團(tuán)成立出行事業(yè)部,由王慧文負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)美團(tuán)打車日訂單量已突破10萬單。那一年,高德以聚合打車模式入局網(wǎng)約車市場,滴滴宣布國內(nèi)布局城市超過400個(gè),共完成74.3億訂單。

試水一年之后,美團(tuán)打車于2018年3月進(jìn)入上海,與滴滴正面交鋒,掀起補(bǔ)貼大戰(zhàn),向乘客和司機(jī)發(fā)放雙向補(bǔ)貼。據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)打車在上海單月燒了近1億美金,這還不包括營銷、技術(shù)等成本費(fèi)用,最終換取了30%的上海出行市場份額。

但當(dāng)時(shí)美團(tuán)上市在即,整體業(yè)務(wù)還處于虧損之中,根本經(jīng)不住網(wǎng)約車市場的燒錢大戰(zhàn)。加之監(jiān)管趨嚴(yán),這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)很快便偃旗息鼓,美團(tuán)打車也并未改變市場格局。2019年4月,美團(tuán)打車在南京上線聚合模式,開始采用更輕的打法在網(wǎng)約車領(lǐng)域與滴滴等玩家周旋。這期間美團(tuán)仍然在積極儲(chǔ)備各地的網(wǎng)約車資格證,等待機(jī)會(huì)。

直到2021年7月,滴滴遭遇安全審查,滴滴APP被下架,美團(tuán)打車、高德、T3等第二梯隊(duì)的網(wǎng)約車平臺(tái)迎來窗口期,紛紛開啟補(bǔ)貼搶占滴滴市場。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,美團(tuán)打車行動(dòng)迅速,一個(gè)月內(nèi)在37個(gè)城市展開自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù),但2021年第三季度后再次放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,收縮補(bǔ)貼,沒有再開設(shè)新的自營城市。

2021年11月,美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),將智慧交通平臺(tái)折分為打車、無人車配送兩大**事業(yè)部,分別由張星遠(yuǎn)和夏華夏負(fù)責(zé),兩人均向王興匯報(bào)。由此來看,雖然放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,當(dāng)時(shí)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部依然是受重視的。

來到今年3月,美團(tuán)最新調(diào)整中,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)并入美團(tuán)平臺(tái),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。后續(xù)美團(tuán)還將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,而目前的團(tuán)隊(duì),一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車,其余的將被調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。

回顧過去幾年的發(fā)展,美團(tuán)打車的整體策略一直較為謹(jǐn)慎,沒有全部投入,也沒有放棄,入局初期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)是難得一見的瘋狂時(shí)刻。從完全效仿滴滴的自營模式,到自營和聚合雙線發(fā)展,再到全面轉(zhuǎn)向聚合,美團(tuán)打車的打法為何變了?

這背后有市場的原因,有監(jiān)管的原因,也有美團(tuán)自身發(fā)展的原因。打車業(yè)務(wù)經(jīng)營效率不佳,直接影響到美團(tuán)財(cái)務(wù)表現(xiàn)。一位接近美團(tuán)的人士向媒體表示,此次調(diào)整的背景是,今年美團(tuán)各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均面臨較大壓力,非核心業(yè)務(wù)的主要基調(diào)是降本增效。聚合模式作為一種輕資產(chǎn)模式,顯然會(huì)更符合美團(tuán)的發(fā)展需要。

降本增效下 收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線

當(dāng)下,降本增效已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律。從去年開始,騰訊、阿里、字節(jié)等大廠紛紛進(jìn)行業(yè)務(wù)部門調(diào)整,裁減非核心業(yè)務(wù)線,聚焦主營業(yè)務(wù)發(fā)展。美團(tuán)目前的業(yè)務(wù)主要分為核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)兩塊,網(wǎng)約車、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、共享單車、共享電單車、充電寶等均屬于新業(yè)務(wù)板塊。

財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部經(jīng)營虧損累計(jì)達(dá)到221億元,拖累公司整體經(jīng)營虧損累計(jì)超50億元。要改善經(jīng)營狀況,對經(jīng)營效率不佳的業(yè)務(wù)作出調(diào)整勢在必行。美團(tuán)經(jīng)營虧損率從2022年第一季度的69.9%收窄至第三季度的41.6%,主要就是由于商品零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率不斷提高,以及其他新業(yè)務(wù)有效的成本及開支控制。

在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CFO陳少暉在談及新業(yè)務(wù)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)表示,“關(guān)鍵還是在于優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高核心競爭力,也將繼續(xù)降低成本和支出,提升運(yùn)營效率,但是短期內(nèi)的成本優(yōu)化不能以破壞業(yè)務(wù)的長期發(fā)展為代價(jià),我們將平衡長期發(fā)展和短期成本縮減兩方面工作,以投資回報(bào)率為基礎(chǔ),來配置資源,根據(jù)發(fā)展情況,現(xiàn)金流來相應(yīng)調(diào)整新業(yè)務(wù)?!边@可能已經(jīng)說明了美團(tuán)打車收縮戰(zhàn)線的原因。

值得一提的是,美團(tuán)在核心本地生活領(lǐng)域也承受著巨大壓力。滴滴、阿里等老對手在前,抖音、快手、京東等新對手在后,都在向本地生活市場發(fā)起沖擊,美團(tuán)正面臨主戰(zhàn)場的攻守戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),應(yīng)對阿里、抖音等新老對手的競爭。

巨頭紛紛入局 聚合模式真香?

目前,網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營模式主要有三種,自營模式(T3、曹**等)、自營+聚合模式(滴滴、高德等)、聚合模式,但自營模式和聚合模式的邊界已經(jīng)逐漸模糊。此次調(diào)整后,美團(tuán)打車將成為一家純聚合模式的平臺(tái)。

作為一種輕資產(chǎn)模式,聚合模式的入場門檻并不高,尤其對于手握流量和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不用親自下場,只需提供平臺(tái)就能用相對低的運(yùn)營成本接入眾多服務(wù)商,將自身流量變現(xiàn)。去年10月,高德打車已經(jīng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。

或是業(yè)務(wù)協(xié)同,或是完善生態(tài),騰訊、華為于去年相繼以聚合模式入局網(wǎng)約車市場。年底,抖音也悄悄開放交通出行服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商入駐資格,T3出行、一喂順風(fēng)車、快狗打車等平臺(tái)入駐。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次調(diào)整不能被認(rèn)為是 “結(jié)束”,而可能是 “另一個(gè)開始”,美團(tuán)打車全力投入聚合,希望以更小成本、更輕的方式更快推進(jìn)業(yè)務(wù)。

但值得注意的是,因?yàn)槿腭v網(wǎng)約車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且聚合平臺(tái)對第三方企業(yè)管理存在難度等現(xiàn)實(shí)問題,聚合平臺(tái)也面對安全合規(guī)的問題。

去年8月,**門對11家網(wǎng)約車平臺(tái)進(jìn)行提醒式約談,首次提及聚合平臺(tái)權(quán)責(zé)。要求聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)約車平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理;出現(xiàn)安全**時(shí),聚合平臺(tái)要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)約車平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。

這意味著聚合平臺(tái)正在迎來強(qiáng)監(jiān)管。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),2023年1月,網(wǎng)約車聚合平臺(tái)訂單合規(guī)率前三名分別為滴滴出行、高德打車、美團(tuán)打車,訂單合規(guī)率均在70%以上。全面轉(zhuǎn)向聚合模式后,美團(tuán)打車能否保持這樣的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn),我們拭目以待。

本文由小編網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載而成,原文來源:http://www.techweb.com.cn/it/2023-03-08/2921934.shtml,如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除

【TechWeb】在滴滴APP恢復(fù)上架,重啟補(bǔ)貼收復(fù)失地,高德宣布打造一體化出行服務(wù)平臺(tái)之際,美團(tuán)開始收縮起網(wǎng)約車戰(zhàn)線。

3月6日,美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布內(nèi)部郵件,宣布網(wǎng)約車業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)入美團(tuán)平臺(tái),網(wǎng)約車負(fù)責(zé)人張星遠(yuǎn)向美團(tuán)平臺(tái)負(fù)責(zé)人李樹斌匯報(bào)。同時(shí),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。

根據(jù)郵件,美團(tuán)后續(xù)將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,輕裝前行。在互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛高喊“降本增效”的當(dāng)下,美團(tuán)放棄重資產(chǎn)重運(yùn)營的自營打車業(yè)務(wù)也并不令人意外。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),更好地應(yīng)對阿里、抖音等新老對手在本地生活領(lǐng)域的競爭。

上線6年 美團(tuán)打車放棄自營

美團(tuán)打車是美團(tuán)旗下網(wǎng)約車平臺(tái),于2017年2月14日正式上線,開始在南京試運(yùn)行打車業(yè)務(wù)。試點(diǎn)10個(gè)月,美團(tuán)成立出行事業(yè)部,由王慧文負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)美團(tuán)打車日訂單量已突破10萬單。那一年,高德以聚合打車模式入局網(wǎng)約車市場,滴滴宣布國內(nèi)布局城市超過400個(gè),共完成74.3億訂單。

試水一年之后,美團(tuán)打車于2018年3月進(jìn)入上海,與滴滴正面交鋒,掀起補(bǔ)貼大戰(zhàn),向乘客和司機(jī)發(fā)放雙向補(bǔ)貼。據(jù)媒體報(bào)道,美團(tuán)打車在上海單月燒了近1億美金,這還不包括營銷、技術(shù)等成本費(fèi)用,最終換取了30%的上海出行市場份額。

但當(dāng)時(shí)美團(tuán)上市在即,整體業(yè)務(wù)還處于虧損之中,根本經(jīng)不住網(wǎng)約車市場的燒錢大戰(zhàn)。加之監(jiān)管趨嚴(yán),這場補(bǔ)貼大戰(zhàn)很快便偃旗息鼓,美團(tuán)打車也并未改變市場格局。2019年4月,美團(tuán)打車在南京上線聚合模式,開始采用更輕的打法在網(wǎng)約車領(lǐng)域與滴滴等玩家周旋。這期間美團(tuán)仍然在積極儲(chǔ)備各地的網(wǎng)約車資格證,等待機(jī)會(huì)。

直到2021年7月,滴滴遭遇安全審查,滴滴APP被下架,美團(tuán)打車、高德、T3等第二梯隊(duì)的網(wǎng)約車平臺(tái)迎來窗口期,紛紛開啟補(bǔ)貼搶占滴滴市場。據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,美團(tuán)打車行動(dòng)迅速,一個(gè)月內(nèi)在37個(gè)城市展開自營網(wǎng)約車業(yè)務(wù),但2021年第三季度后再次放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,收縮補(bǔ)貼,沒有再開設(shè)新的自營城市。

2021年11月,美團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu),將智慧交通平臺(tái)折分為打車、無人車配送兩大**事業(yè)部,分別由張星遠(yuǎn)和夏華夏負(fù)責(zé),兩人均向王興匯報(bào)。由此來看,雖然放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,當(dāng)時(shí)網(wǎng)約車業(yè)務(wù)在美團(tuán)內(nèi)部依然是受重視的。

來到今年3月,美團(tuán)最新調(diào)整中,網(wǎng)約車業(yè)務(wù)并入美團(tuán)平臺(tái),美團(tuán)打車放棄自營,全面轉(zhuǎn)向聚合模式。后續(xù)美團(tuán)還將減少對網(wǎng)約車業(yè)務(wù)的資源和人力投入,而目前的團(tuán)隊(duì),一部分繼續(xù)留在網(wǎng)約車,其余的將被調(diào)配到其他業(yè)務(wù)線。

回顧過去幾年的發(fā)展,美團(tuán)打車的整體策略一直較為謹(jǐn)慎,沒有全部投入,也沒有放棄,入局初期的補(bǔ)貼大戰(zhàn)已經(jīng)是難得一見的瘋狂時(shí)刻。從完全效仿滴滴的自營模式,到自營和聚合雙線發(fā)展,再到全面轉(zhuǎn)向聚合,美團(tuán)打車的打法為何變了?

這背后有市場的原因,有監(jiān)管的原因,也有美團(tuán)自身發(fā)展的原因。打車業(yè)務(wù)經(jīng)營效率不佳,直接影響到美團(tuán)財(cái)務(wù)表現(xiàn)。一位接近美團(tuán)的人士向媒體表示,此次調(diào)整的背景是,今年美團(tuán)各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)均面臨較大壓力,非核心業(yè)務(wù)的主要基調(diào)是降本增效。聚合模式作為一種輕資產(chǎn)模式,顯然會(huì)更符合美團(tuán)的發(fā)展需要。

降本增效下 收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線

當(dāng)下,降本增效已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律。從去年開始,騰訊、阿里、字節(jié)等大廠紛紛進(jìn)行業(yè)務(wù)部門調(diào)整,裁減非核心業(yè)務(wù)線,聚焦主營業(yè)務(wù)發(fā)展。美團(tuán)目前的業(yè)務(wù)主要分為核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)兩塊,網(wǎng)約車、美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜、餐飲供應(yīng)鏈(快驢)、共享單車、共享電單車、充電寶等均屬于新業(yè)務(wù)板塊。

財(cái)報(bào)顯示,2022年前三季度,美團(tuán)新業(yè)務(wù)分部經(jīng)營虧損累計(jì)達(dá)到221億元,拖累公司整體經(jīng)營虧損累計(jì)超50億元。要改善經(jīng)營狀況,對經(jīng)營效率不佳的業(yè)務(wù)作出調(diào)整勢在必行。美團(tuán)經(jīng)營虧損率從2022年第一季度的69.9%收窄至第三季度的41.6%,主要就是由于商品零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率不斷提高,以及其他新業(yè)務(wù)有效的成本及開支控制。

在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,美團(tuán)CFO陳少暉在談及新業(yè)務(wù)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)表示,“關(guān)鍵還是在于優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,提高核心競爭力,也將繼續(xù)降低成本和支出,提升運(yùn)營效率,但是短期內(nèi)的成本優(yōu)化不能以破壞業(yè)務(wù)的長期發(fā)展為代價(jià),我們將平衡長期發(fā)展和短期成本縮減兩方面工作,以投資回報(bào)率為基礎(chǔ),來配置資源,根據(jù)發(fā)展情況,現(xiàn)金流來相應(yīng)調(diào)整新業(yè)務(wù)。”這可能已經(jīng)說明了美團(tuán)打車收縮戰(zhàn)線的原因。

值得一提的是,美團(tuán)在核心本地生活領(lǐng)域也承受著巨大壓力。滴滴、阿里等老對手在前,抖音、快手、京東等新對手在后,都在向本地生活市場發(fā)起沖擊,美團(tuán)正面臨主戰(zhàn)場的攻守戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次收縮網(wǎng)約車戰(zhàn)線,可以進(jìn)一步聚焦主營業(yè)務(wù),應(yīng)對阿里、抖音等新老對手的競爭。

巨頭紛紛入局 聚合模式真香?

目前,網(wǎng)約車行業(yè)的運(yùn)營模式主要有三種,自營模式(T3、曹**等)、自營+聚合模式(滴滴、高德等)、聚合模式,但自營模式和聚合模式的邊界已經(jīng)逐漸模糊。此次調(diào)整后,美團(tuán)打車將成為一家純聚合模式的平臺(tái)。

作為一種輕資產(chǎn)模式,聚合模式的入場門檻并不高,尤其對于手握流量和技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不用親自下場,只需提供平臺(tái)就能用相對低的運(yùn)營成本接入眾多服務(wù)商,將自身流量變現(xiàn)。去年10月,高德打車已經(jīng)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。

或是業(yè)務(wù)協(xié)同,或是完善生態(tài),騰訊、華為于去年相繼以聚合模式入局網(wǎng)約車市場。年底,抖音也悄悄開放交通出行服務(wù)的平臺(tái)服務(wù)商入駐資格,T3出行、一喂順風(fēng)車、快狗打車等平臺(tái)入駐。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,美團(tuán)此次調(diào)整不能被認(rèn)為是 “結(jié)束”,而可能是 “另一個(gè)開始”,美團(tuán)打車全力投入聚合,希望以更小成本、更輕的方式更快推進(jìn)業(yè)務(wù)。

但值得注意的是,因?yàn)槿腭v網(wǎng)約車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊,且聚合平臺(tái)對第三方企業(yè)管理存在難度等現(xiàn)實(shí)問題,聚合平臺(tái)也面對安全合規(guī)的問題。

去年8月,**門對11家網(wǎng)約車平臺(tái)進(jìn)行提醒式約談,首次提及聚合平臺(tái)權(quán)責(zé)。要求聚合平臺(tái)要確保接入的網(wǎng)約車平臺(tái)符合有關(guān)規(guī)定,督促接入的網(wǎng)約車平臺(tái)公司加強(qiáng)車輛和人員管理;出現(xiàn)安全**時(shí),聚合平臺(tái)要依法履行先行賠付責(zé)任,并和涉事網(wǎng)約車平臺(tái)公司共同做好事故處理工作。

這意味著聚合平臺(tái)正在迎來強(qiáng)監(jiān)管。據(jù)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計(jì),2023年1月,網(wǎng)約車聚合平臺(tái)訂單合規(guī)率前三名分別為滴滴出行、高德打車、美團(tuán)打車,訂單合規(guī)率均在70%以上。全面轉(zhuǎn)向聚合模式后,美團(tuán)打車能否保持這樣的服務(wù)能力和用戶體驗(yàn),我們拭目以待。

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