前沿拓展:
惠普打印機(jī)保修期
其實(shí)hp硒鼓,你可以不用考慮保修期的問題?;?span>上都是不保的。①,加粉不保,②,硒鼓表面劃傷(有使用)不保,③,非質(zhì)量問題的外力造成的損害不保(電擊,磕碰,紙張劃傷,人為加粉)。那些是保的?硒鼓打開包裝未上機(jī),有磕碰,外傷,可以換新,上機(jī)不識(shí)別,可以換新。因此,在打開包裝,上機(jī)時(shí),如果沒問題,基本上都是不用考慮以后保修的。硒鼓惠普維修站修復(fù)投理源不了,只能換新的
想在職場(chǎng)中穩(wěn)定“發(fā)力”,選對(duì)一臺(tái)生產(chǎn)力工具尤為重要,但是很多用戶其實(shí)存在一個(gè)誤區(qū)——“配置高的準(zhǔn)沒錯(cuò)?!笨墒?,只看性能真的就夠了嗎?用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),看性價(jià)比、看優(yōu)惠活動(dòng),這固然沒錯(cuò),但忽視了產(chǎn)品售后的重要性,才是后期巨大的麻煩。
很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出問題,要維修的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),怎么別人售后很省心,到自己這怎么就這么倒霉,維修過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力的。這就是個(gè)別品牌在售后體系上不完善所造成的結(jié)果。
還有很多消費(fèi)者在產(chǎn)品出現(xiàn)問題以后,第一時(shí)間想到的是去找維修筆記本電腦的店鋪進(jìn)行維修,而不是選擇找售后,這都是忽視了產(chǎn)品自帶的后續(xù)價(jià)值才吃了虧。另外包括某東以及其它的電商平臺(tái)上提供的電腦檢測(cè)維修服務(wù),一次檢測(cè)就要花去一百多大洋,這還不包括檢測(cè)出問題后,更換硬件的費(fèi)用,相信很多朋友都深有體會(huì)。
當(dāng)然,我們也很想了解商務(wù)本的頭部品牌在售后這方面做得怎么樣,此次我們考察了口碑不錯(cuò)的惠普戰(zhàn)系列售后服務(wù)的表現(xiàn),希望對(duì)未來(lái)想購(gòu)買筆記本的用戶可以作為參考。
對(duì)于職場(chǎng)用戶來(lái)說(shuō),筆記本出現(xiàn)問題是很影響后續(xù)工作進(jìn)度的,但是縱觀PC市場(chǎng)來(lái)看,能夠做到快速響應(yīng),上門維修的廠家還是屈指可數(shù)的。并且相比于電商平臺(tái)提供的電腦維修檢查服務(wù),惠普戰(zhàn)66五代的售后無(wú)論是上門服務(wù)費(fèi),還是更換主板費(fèi)用,都是不需要用戶自己掏錢的。如果是對(duì)于電腦小白來(lái)講,跑去第三方進(jìn)行線下維修,很容易就會(huì)被坑,無(wú)良商家雖少,但畢竟還是存在的,如果不按照對(duì)方說(shuō)的維修,對(duì)方直接擺爛也讓人手足無(wú)措,只能心里暗罵一句倒霉。
雖然現(xiàn)在品牌方的產(chǎn)品質(zhì)量都很不錯(cuò),需要售后的情況相對(duì)用戶基數(shù)來(lái)說(shuō)還是比較少的,但是售后服務(wù)作為消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品后的重要權(quán)益,不應(yīng)該因此就進(jìn)行縮水,這一點(diǎn)惠普的售后對(duì)于消費(fèi)者而言還是相當(dāng)值的。
拓展知識(shí):
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